Supporto telefonico e con programmi di accesso da remoto (TeamViewer) per l'ottimizzazione dello spazio su disco, la pulizia hard disk, il controllo del setup generale e aggiornamenti. Il tempo massimo di assistenza dedicata è di 90 minuti. Il cliente riceverà per email il contatto telefonico da utilizzare ed un codice univoco da comunicare all'operatore all'inizio della telefonata.
